Меню

8-800-100-41-03

10:00 - 19:00 Санкт-Петербург

Частые вопросы

От чего зависит стоимость фотокниги?

Стоимость зависит от нескольких составляющих:

  • формат фотокниги. Все форматы на нашем сайте указаны в закрытом виде
  • тип фотокниги. Есть фотокниги Премиум, в которых опции по оформлению обложки добавляются «по вкусу». А в коллекциях «Милано» и «Свадебная» - все опции включены в стоимость, это уже готовые решения
  • тип материала для обложки. В базовую стоимость входит материал «эко-кожа». Натуральная кожа добавляет к стоимости книги от 3000р. в зависимости от формата
  • элементы оформления обложки для книг. Например, в книгах «Премиум» наличие индивидуального тиснения на обложку – от 1500р., а также влияет наличие металлических накладок, фотографий на обложке, покрытие торцов под золото или серебро, и т.д.

Как производится оплата?

Мы работаем по 100% предоплате. Оплатить вы можете любым удобным для вас способом: варианты онлайн оплаты на нашем сайте, наличными деньгами в офисе, а также мы принимаем банковские карты в офисе. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей есть безналичный расчет.

Доставка платная? Сколько стоит?

Доставка осуществляется через курьерскую службу СДЭК, Мейджик Транс, Деловые Линии. Сумма и сроки определяются местом доставки и весом посылки.

В среднем, доставка до пункта выдачи стоит 350 рублей (Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО).

Как вы упаковываете фотокниги?

Фотокнига упаковывается в воздушно-пузырчатую пленку, а также – в нашу фирменную красивую крафтовую коробку. Она также оборачивается в «пузырку» и стрейтч-пленку. Ваша книга будет упакована надежно и приедет к вам в целости и сохранности. Гарантируем!

Хочу заказать фотокнигу, но дизайн сделать не могу. Вы можете в этом помочь?

Да, конечно! Наш дизайнер поможет вам в этом. Определиться со стилем, отсканировать фотографии (если необходимо), создать дизайн согласно вашим пожеланиям. Есть три варианта:

Авторский дизайн –делается вручную (не по шаблонам). Согласование с заказчиком – обязательно. Стоимость – 900 рублей за разворот.

Простой дизайн – графичное расположение ваших фотографий на белом фоне. Без ретуши и цветокоррекции. Согласование возможно. Дальнейшие правки – оплачиваются отдельно. Стоимость – 200 рублей за разворот

Дизайн в онлайн-редакторе. Вы сами создаете свой дизайн, или используете шаблоны и наполняете их своими фотографиями. В этом случае вы оплачиваете только изготовление фотокниги.

Я – фотограф, хочу сделать первый заказ, что для этого надо?

В шапке сайта вверху справа есть кнопка «Фотографам и агенствам» Вам туда! А еще у нас есть партнерское предложение для вас!

Я – частный клиент, хочу сделать заказ. Что для этого надо?

Вверху сайта справа есть кнопка «Заказать фотокнигу» Заходите туда, там удобный онлайн-конструктор фотокниг! Сконструируйте свою фотокнигу, или воспользуйтесь готовыми решениями (на главной странице – Топ 10). Или позвоните или напишите нам, мы обязательно поможем сориентироваться!

Я фотограф, и хочу быть вашим постоянным клиентом. Для меня есть скидки?

Да, для фотографов, дизайнеров, Event- агентств у нас существуют скидки. Напишите нам, и мы отправим всю подробную информацию после подтверждения вашего профессионального аккаунта

Я фотограф. Могу ли я получить у вас образцы материалов для обложек?

Да, при первом заказе вы получаете образцы материалов бесплатно. Если вы еще не делали заказ, но вам нужны материалы – вы можете приобрести их по цене 1000р. За набор.

Раньше у вас не печатался. Могу ли я сделать цветопробу, прежде чем делать заказ?

Мы очень ценим трепетный подход профессионалов к качеству печати. Конечно, вы можете заказать предварительную цветопробу. Можем её отправить курьером вам домой, или вы можете посмотреть вашу цветопробу у нас в офисе.

сколько по времени изготавливаются книги?

В зависимости от сложности. Время изготовления 10 рабочих дней. В «жаркие» сезоны (перед Новым годом и школьным сезоном – май-июнь) время изготовления может увеличиться до 14 рабочих дней. Но мы всегда готовы пойти вам навстречу и сделать заказ быстрее при наличии технической возможности. А также - у нас есть срочное изготовление за дополнительную оплату.

Ваши фотокниги печатаются на какой бумаге? И каким способом?

Все фотокниги печатаются классическим «мокрым» способом на фотолаборатории Noritsu. Таким способом достигается максимальное качество печати. Возможна печать на бумагах: матовая, шелк.

Я из другого города - как мне сделать заказ?

Мы доставляем книги во все города России и зарубежья. Оформление заказа не зависит от региона. Нажмите кнопку «Заказать фотокнигу» вверху страницы!

Где мне взять размеры макета фотокниги?

В разделе Помощь можно скачать макеты всех форматов фотокниг в формате PSD с направляющими для верстки в Фотошопе. А также там есть шаблоны для обложек фотокниг «Про»

Скачал макет для разворотов фотокниги. Открылся только белый файл. Что делать?

Вам необходимо открыть макет через программу Photoshop. Там стоят направляющие, за которые не должны выходить главные элементы дизайна. Если при открытии в PS направляющие не появились – необходимо включить их видимость. Можно это сделать через сочетание клавиш Ctrl + ; (последний знак – точка с запятой, соответствует русской Ж), или через Меню – Просмотр – Показать - Направляющие

как мне отправить файлы для изготовления фотокниги?

Для этого вы можете воспользоваться любым файлообменным ресурсом в сети. Либо mail.ru. Яндекс диск и т.д. Вам нужно заархивировать файлы, этот архив закачать на файлообменник и ссылку отправить нам.

Если я ошибся с техническими параметрами во время верстки макета – как это отразится при печати?

Мы проверяем все приходящие к нам файлы на соответствие техническим требованиям. Если будут несоответствия, способные повлечь ухудшение качества – мы обязательно вам об этом сообщим, и предложим способы устранения проблемы.

Собираюсь отправить макет фотокниги. Как нумеровать файлы? И как нумеровать файлы для школьных альбомов?

Для книг файлы нумеруются следующим образом 001, 002, 003 и т.д. Нельзя нумеровать файлы русскоязычными буквами. Для школьных альбомов создается отдельная папка для персональных разворотов. В этой папке файлы нумеруются следующим образом: если первый разворот персональный, то файлы именуются 1-001, 2-001, 3-001, 4-001. В папке для общих разворотов файлы нумеруются по порядку, то есть если первый разворот был персональным, то последующие файлы будут 002, 003, 004 и т.д.

Можно ли заказать у вас выпускные альбомы с вашим дизайном? И если да - сколько это стоит?

Выпускные альбомы с дизайном вы можете легко создать в нашем онлайн-редакторе. Там загружены шаблоны для верстки, используйте по своему вкусу!

как делать макет для печати на холсте?

Если вы планируете галерейную натяжку на холст (это когда края изображения заходят сбоку на подрамник, а сама картина оформляется без рамы) – в этом случае добавляйте 25 мм изображения на боковые части с каждой стороны. Например, если у вас макет 40х60, то вам необходимо добавить по 25 мм с каждой стороны – получится 45х65 см